Organisationale Überlastung entsteht durch lokale Entlastung. Einzelne Stellen in der Organisation machen sich das Leben leichter – langfristig aber zu Lasten der gesamten Organisation.
Nicht jede Aktivität ist echte Wertschöpfung. Man verbringt oft mehr Zeit mit Vollzug als mit echtem Denken, Handeln und echter Verantwortungsübernahme.
Überlastung ist meist das Ergebnis teurer Führung. Die falschen Themen werden von den falschen Leuten unter unzureichenden Voraussetzungen bearbeitet.